Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru

Vašej spokojnosti si veľmi vážime. Ak z akéhokoľvek dôvodu nie ste so zakúpeným tovarom spokojní, máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

Ako postupovať?

1. Stiahnuť formulár na odstúpenie od zmluvy (PDF) a vyplniť ho s údajmi o nákupe.
2. Formulár je potrebné vytlačiť a priložiť k tovaru do krabice pri jeho vrátení.
3. Tovar prosím zašlite späť nepoškodený, ideálne v pôvodnom obale, spolu s vyplneným formulárom na odstúpenie od zmluvy (a pokiaľ možno aj s kópiou faktúry alebo číslom objednávky) na adresu:

   Adresa pre vrátenie tovaru:
   Nová Továrenská 1940
   737 01 Český Těšín
   Česká republika

4. Po doručení tovaru vám budú peniaze vrátené najneskôr do 14 dní, spravidla na ten istý účet, z ktorého bola platba vykonaná.

Kontakt

• 📧 info@aga24.cz
• 📞 +420 596 321 100

📄 Kompletné obchodné podmienky si môžete prečítať tu.