Predtým než nás budete kontaktovať telefonicky alebo e-mailom, si prosím prejdite najčastejšie kladené otázky, či nenájdete odpoveď na to čo hľadáte.
Kedy obdržím objednaný tovar?Termín doručenia zásielky obdržíte v potvrdzovacom e-maile, ktorý Vám príde ihneď po dokončení objednávky Aktuálny stav objednávky môžete sledovať v Klientskom centre Informáciu o odovzdaní zásielky na prepravu alebo možnosti osobného odberu zasielame formou e-mailovej alebo SMS správy. Všetky informácie k platbe, doprave a objednanému tovaru taktiež obdržíte e-mailomAk by došlo k predĺženiu lehoty spracovania objednávky, budeme Vás informovať e-mailom alebo telefonicky. | Podanie reklamácie?Spôsob podania reklamácie a potrebné dokumenty nájdete nižšie:
Máte viac otázok?Viac odpovedí nájdeš: |
Radi Vám vaše otázky zodpovieme e-mailom alebo telefonicky.
Infolinka je pre Vás dostupná každý pracovný deň 9:00 – 15:30 hod.
Na e-mailové správy odpovedáme v najkratšom možnom termíne, ďakujeme za trpezlivosť.
Reklamačné oddelenie
Pracovná doba: Po až Pia 8:00 - 15:00 hod
info@aga24.cz - informačné oddelenie
reklamacie@aga24.cz - reklamačné oddelenie
| Aga24, s.r.o. Ulica: Nová Továrenská 1940
IČO: 037 306 89
Bankový účet:
| Osobný odberAdresa výdajného miesta: Sklad – Aga24 Ul. Nová Továrenská 1940 Otváracie hodiny: Po - Pi 8.00 - 15:30 hod Popoludňajšia prestávka: 12:00-12:30 hod. Všetky informácie ohľadom osobného odberu |